А.Ә. Әбуталиева. ІІО қызметкерлерінің сөйлеу мәдениеті және шешендік өнер: Оқу құралы. — Қарағанды, 2019.

Оқу құралын барлық заң пәндеріне, соның ішінде «ІІО жаңғырту: теория мен тәжірибе сұрақтары» пәнінде кеңінен қолдануға болады.
Оқу құралында сөйлеу мәдениеті және сөз сөйлеуге дайындық кезеңдері, тілдік нормалар, көпшілік алдында сөйлеу мәдениеті және шешендік сөздегі стильдердің өзара
әрекеттесуі, кәсіби тілдің стильдік тармақтары, ІІО қызметкерлерінің сөйлеу қарым-қатынасы және дауыстық тренингтер, халықпен тиімді қарым-қатынас жасау жолдары, қызметтік этикеті және шешендік өнер мәселелері қарастырылған